FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welche Dienstleistungen bietet OBJEKT-M an?
OBJEKT-M konzentriert sich primär auf den Bereich der Gebäudereinigung. Selbstverständlich reicht unser Portfolio aber hier über den Tellerrand hinaus. Gerne kümmern wir uns um jedwedes Anliegen in Bezug auf Ihr Objekt. Unser Netzwerk aus Partnern und Handwerkern unterstützt uns bei unserer Angebotsvielfalt. 

In welchem Umkreis ist OBJEKT-M tätig?
OBJEKT-M ist im Landkreis München zu Hause. Unser Einzugsgebiet erstreckt sich daher grundsätzlich auf den Großraum München. Gerne sind wir aber auch darüber hinaus für Sie im Einsatz.

Welche Branchen und Objektgrößen werden von OBJEKT-M betreut?
Unser Kundenportfolio reicht vom Bürokomplex über Kindertagesstätten und Sozialeinrichtungen, Sporteinrichtungen bis hin zum Laborbetrieb. Hinter den Objekten stehen hierbei Kommunen, große weltweit agierende Konzerne, Mittelständler aber auch Ein-Mann-Betriebe.

Betreut OBJEKT-M auch Privathaushalte?
Der Fokus von OBJEKT-M liegt grundsätzlich nicht in der Reinigung von Privathaushalten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier von einer Angebotserstellung absehen.

Wie hebt sich OBJEKT-M von Anderen aus der Branche ab?
OBJEKT-M ist ein familiengeführter Betrieb, in dem der Chef noch selbst mit anpackt. Wir sind in München verwurzelt und bayrisch aufgewachsen. Anstandswerte wie „mit Handschlag vereinbart“ oder das „gesprochene Wort“ haben bei uns noch Gewicht.

Ist OBJEKT-M Mitglied in einem Verband?
Selbstverständlich ist OBJEKT-M tarifrechtlich organisiert und Mitglied der Gebäudereinigerinnung. Die hieraus entstehenden Verpflichtungen und Gebote erfüllen wir selbstverständlich und diese sind uns zum Wohle unserer Mitarbeiter sehr wichtig.

Wie schnell kann OBJEKT-M auf Anfragen reagieren?
Die Inhaber von OBJEKT-M erreichen Sie nahezu zu jeder Tages- und Nachtzeit. Kurzfristige Reaktionen sind selbstverständlich, Anfragen werden umgehend bearbeitet.

Wie wird bei OBJEKT-M ein Angebot erstellt?
Dem eigentlichen Angebot von OBJEKT-M geht eine gemeinsame Objektbesichtigung voraus. Das im Anschluss erstellte oder vorgegebene Leistungsverzeichnis (Art und Umfangsbeschrieb der zu erbringenden Leistungen) ist sodann Grundlage für die Angebotsberechnung bzw. Angebotserstellung.

Wie lange muss ich auf ein Angebot von OBJEKT-M warten?
Ein Angebot wird zeitnah an die Objektbesichtigung erstellt und Ihnen gemeinsam mit einem Leistungsverzeichnis (Art und Umfangsbeschrieb der zu erbringenden Leistungen) vorgelegt.

Wie kommen die Preise bei OBJEKT-M zustande?
Die Preise bei OBJEKT-M sind natürlich abhängig vom erstellten Leistungsumfang. Ein faires Verhältnis sowie Preistransparenz sind hierbei selbstverständlich. Daher ist es uns wichtig, Ihnen von Anfang an eine reelle Preisgestaltung zu offerieren – unser Motto ist hierbei: 
„Sie zahlen zu viel für eine Gebäudereinigung um billig reinigen zu lassen“ – OBJEKT-M steht für Qualität der Leistung zu einem gerechtfertigten und fairen Preis.

Wie werden bei OBJEKT-M Material und Anfahrt abgerechnet?
Bei OBJEKT-M ist bei der regelmäßigen Unterhaltsreinigung Material und Anfahrt inkludiert und Bestandteil des Leistungsverzeichnisses bzw. Umfangs. Sollten über den regelmäßigen Bedarf hinaus Materialien benötigt werden, erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.

Gibt es bei OBJEKT-M die Möglichkeit ein Leistungspaket abzuschließen?
Leistungspakete werden bei OBJEKT-M über das erstelle Leistungsverzeichnis festgelegt. Hier sind den gewünschten Leistungen und dem Leistungsumfang nahezu keine Grenzen gesetzt.

Was beinhaltet eine Unterhaltsreinigung bei OBJEKT-M?
Eine klassische Unterhaltsreinigung sind sich wiederholende Reinigungsarbeiten nach festgelegten Zeitabständen und Reinigungsumfängen (Leistungsverzeichnis). Dabei können die Reinigungsarbeiten täglich, wöchentlich, monatlich oder auch in individuell vom Kunden gewünschten Zeitabständen erfolgen.

Können bei OBJEKT-M Anpassungen der Leistungen vorgenommen werden?
Selbstverständlich können jederzeit Anpassungen des Leistungsumfangs vorgenommen werden. Sprechen Sie uns an, wir finden die passende Lösung.

Welchen Abrechnungsmodus gibt es bei OBJEKT-M?
In der Regel werden im Zuge der Unterhaltsreinigung fixe Zahlungstermine vereinbart. Diese sind grundsätzlich monatlich. Bei einmaligen oder außertourlichen Leistungen und Aufträgen ist selbstverständlich ein individuelles Zahlungsziel vereinbart.

In welchem Turnus reinigt OBJEKT-M mein Objekt?
Der Turnus der Reinigung ergibt sich aus dem Leistungsverzeichnis (Art und Umfangsbeschrieb der zu erbringenden Leistungen) und wird mit Ihnen gemeinsam festgelegt.

Gibt es bei OBJEKT-M eine Mindestvertragslaufzeit?
Eine Mindestvertragslaufzeit wird seitens OBJEKT-M grundsätzlich nicht vereinbart. Kündigungsfristen o.Ä. können aber Bestandteil des Leistungsvertrages sein.

Gibt es die Möglichkeit bei OBJEKT-M eine Sonderreinigung zu beauftragen?
Neben der grundsätzlichen Leistungen im Zuge der Unterhaltsreinigung können Sie selbstverständliche jederzeit und unabhängig etwaige Sonderreinigungen wie z.B. Glas- und Fensterreinigung, Teppichreinigung (Shampoonieren) oder Inventarreinigung etc. vereinbaren.

Wie werden Sonderreinigungen bei OBJEKT-M abgerechnet?
Sonderreinigungen werden nach Art und Umfang in vereinbarten Regiestunden oder mit einer pauschalierten Vereinbarung abgerechnet.

Was passiert, sollte ich mal mit der Leistung von OBJEKT-M nicht zufrieden sein?
Ihre Zufriedenheit ist das oberste Gebot. Jedoch sind auch wir und unser Team nicht frei von Fehlern. Sollten Sie einmal nicht mit unserer Leistung zufrieden sein, genügt ein kurzer Hinweis und wir kümmern uns um unser Versäumnis.

Wie kann ich einen Termin mit OBJEKT-M vereinbaren?
Nutzen Sie hier unsere Kontaktdaten. Das Team von OBJEKT-M steht Ihnen nahezu zu jeder Tages- und Nachtzeit zur Verfügung – sollten Sie uns einmal nicht sofort persönlich erreichen, ist eine kurze Reaktionszeit jedoch selbstverständlich.

Wie viel Mitarbeiter hat OBJEKT-M angestellt?
OBJEKT-M hat als festen Mitarbeiterstamm immer ca. 30 Mitarbeiter im Einsatz. 
Ad hoc unterstützen uns hierbei auch in Spitzenzeiten zusätzlich Partner aus unserem Firmennetzwerk.

Wie werden die Mitarbeiter bei OBJEKT-M entlohnt?
Die Mitarbeiter von OBJEKT-M werden selbstverständlich nach den jeweils gültigen Tarifsätzen der Gebäudereinigerinnung entlohnt. Da sich OBJEKT-M von der breiten Masse absetzt, legen wir hier zum Vorteil unserer Mitarbeiter sogar noch etwas drauf und zahlen über Tarif.

Werden die Reinigungskräfte bei OBJEKT-M korrekt und gesetzeskonform angemeldet?
Selbstverständlich werden alle unsere Mitarbeiter*innen in einem ordentlichem Verhältnis angestellt. Bei uns sind alle Anstellungsvariationen vertreten – von der Vollzeitanstellung bis zum Minijobber.

Gibt es einen Tarifvertrag oder Mindestlohn bei OBJEKT-M?
OBJEKT-M ist Mitglied der Gebäudereinigerinnung. Einem Zweig des Handwerks und Sparte mit der stärksten Anzahl an Mitarbeitern. Die Tarifbindung und der Mindestlohn sind daher selbstverständlich.

Wie kann ich Mitarbeiter von OBJEKT-M werden?
Werden Sie Teil unseres Teams! Wir suchen ständig zuverlässige und deutschsprachige Verstärkung – am Besten bereits mit Erfahrung in der Gebäudereinigung.
Nutzen Sie unser Kontaktformular und sprechen Sie uns an!

Welche Reinigungsprodukte sind bei OBJEKT-M im Einsatz?
OBJEKT-M bezieht seine Reinigungsprodukte von allen branchentypischen, großen und namenhaften Herstellern. Die Produkte werden hierbei dem Verwendungszweck entsprechend dosiert und eingesetzt. Unsere Mitarbeiter erhalten fortwährend entsprechende Produktschulungen und Einweisungen.

Sind diese Reinigungsprodukte ökologisch und umweltbewusst?
OBJEKT-M ist ständig darauf bedacht ökologisch und umweltbewusst zu agieren. Auch im Bereich der eingesetzten Reinigungsprodukte achten wir auf einen ökologischen und umweltbewussten Einsatz – auch wenn wir hier noch nicht alle Produkte in Gänze umweltbewusst umstellen konnten.

Seit wann existiert OBJEKT-M?
OBJEKT-M wurde im November 2010 gegründet und seitdem immer in gleicher Regie mit viel Herzblut und unermüdlichem Einsatz geführt.

Wie wird OBJEKT-M geführt und wer steht dahinter?
OBJEKT-M ist seit je her Eigentümer geführt. Hinter dem Team von OBJEKT-M steht an der Spitze Herr Christian Klietsch.